إضافة مولود جديد إلى حساب المواطن أصبحت خدمة متاحة لجميع المواطنين. ويجب على المواطنين التأكد من أن جميع أفراد الأسرة مدرجون بالفعل على هذا الحساب، وهذا الجهد هو أيضًا هدف الجهات المعنية في المملكة.

حساب المواطن من الأمور التي يجب على كل مواطن التأكد منها في ظل التجديدات الأخيرة التي قامت بها الوزارة ويمكن للمواطن القيام بذلك بخطوات بسيطة جداً.

  1. الدخول في: Portal.ca.gov.sa
  2. كتابة معلومات كلمة المرور، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. انقر على “تسجيل الدخول”.
  4. انقر فوق “تفاصيل الطلب” لعرض كافة تفاصيل صفحتك الشخصية.
  5. انقر فوق “إضافة متابعين”.
  6. – قومي بتدوين تاريخ ميلاد الطفل والعلاقة بينكما سواء ابن أو ابنة.
  7. انقر فوق “حفظ البيانات”.
  8. تأكد من أنك كتبت جميع المعلومات التي لديك.
  9. انتظر حتى تتم معالجة الطلب.

شروط إضافة طفل إلى حساب المواطن

ولكي يحصل المواطن عليها لا بد من توفر بعض الشروط. وهذه الشروط وضعتها الحكومة السعودية للتأكد من أن كافة الإجراءات تتم في أمان تام.

  • يجب أن يكون اسم الطفل المراد إضافته إلى حساب المواطن مسجلاً مسبقًا في السجل المدني للأسرة.
  • – أن يكون الطفل سعودي الجنسية وألا يحمل أي جنسية أخرى.
  • ويستثنى من ذلك إذا كانت والدة مقدم الطلب امرأة سعودية ولديها أبناء غير سعوديين.
  • أن يكون الأب قد قام مسبقاً بتحديث بياناته في حساب المواطن، سواء لنفسه أو لجميع أفراد الأسرة.
  • يجب أن يكون لرب الأسرة دخل محدود ولا يمكنه امتلاك أصول مالية باهظة الثمن مثل العقارات أو العقارات.
  • ويجب إرفاق المستندات التي تثبت الحالة.
  • التأكد من صحة المعلومات المدخلة في حساب المواطن.

تواصل مع حساب المواطن

ووفرت الجهات السعودية المسؤولة عن حساب المواطن عددا من خيارات التواصل، على أن تكون مخصصة للإجابة على كافة أسئلة وطلبات المواطنين.

رقم هاتف19912
البوابة الإلكترونيةca.gov.sa/contact
حساب على موقع تويترtwitter.com/Citizen_care
وقت رد الفعلمن الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً.

تغيير البيانات في حساب المواطن

قد يرغب بعض المواطنين في تغيير معلومات الراتب في حساب المواطن أو تغيير المعلومات بعد إضافة طفل إلى حساب المواطن وهذا يتطلب خطوات بسيطة جداً.

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
  2. حدد “تفاصيل الطلب”.
  3. اضغط على “الإفصاح عن الدخل” لتغيير دخل رب الأسرة.
  4. انتقل إلى “الإجراءات”.
  5. يجب أن تكون المعلومات الجديدة التي تدخلها دقيقة تمامًا.
  6. انقر على “حفظ”.

إدخال العقد في حساب المواطن

كما يتيح هذا البرنامج للمواطن إدراج جميع بيانات المواطن، حتى لو كان قد وقع فقط على عقد الإيجار.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن الخاص بك باستخدام بياناتك الرئيسية.
  2. انتقل إلى تفاصيل الطلب.
  3. انقر فوق “إدارة المرفقات”.
  4. تقديم عقد الإيجار ويجب أن يكون سارياً وباسم مقدم الطلب.
  5. إذا كان لدى المواطن عقد إيجار سابق، عليه حذفه حتى لا يقلل من أهليته.
  6. سيتم التحقق من أهلية العقد الذي قمت بتقديمه وسيتم تقديم الملاحظات سواء في حالة الرفض أو الرفض.

طلب ترخيص حساب المواطن

هذا الدعم المقدم من حساب المواطن يجب أن يستفيد منه فقط مستحقيه، ولهذا يجب على المواطن التأكد من استحقاقه.

  1. الدخول إلى حساب المواطن عبر الموقع الإلكتروني.
  2. قم بتسجيل الدخول وأدخل كلمة المرور.
  3. اختر “الخدمات الإلكترونية”.
  4. انقر على “دراسة الأهلية”.
  5. سجل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  6. سترى على الفور حالة الترخيص الخاصة بك.

الاعتراض على حساب المواطن

وبالطبع إذا كنت تعتقد أن النتيجة التي حصلت عليها غير عادلة، فيمكنك انتقادها، وهذا يتطلب منك بضع خطوات لإضافة طفل إلى حساب المواطن.

  1. انتقل إلى صفحتك ثم قم بتحديث معلومات الدعم التي أدرجتها.
  2. بعد أن تعرف سبب الاستبعاد من التمويل، قم بتقديم المستندات التي تثبت أهليتك.
  3. ويجب تقديم هذه الشكوى خلال 90 يومًا من تاريخ تقديمها.

قيمة الحد الذي يمنع التفويض على حساب المواطن

والأجر الذي تحصل عليه الأسرة من عمل معيلها هو الذي يحدد ما إذا كان المواطن سيحصل على أجر أم لا، إذ يجب أن يكون أقل من حد الحظر.

كمية من أفراد الأسرةحد المنع
– عدد أفراد الأسرة فرد واحد فقط6,897 ألف ريال.
سرير لشخصين8966 ألف ريال.
عدد أفراد الأسرة 310,346 الف ريال
عدد أفراد الأسرة 413,104 ألف ريال.
عدد أفراد الأسرة: 515,173 ألف ريال
عدد أفراد الأسرة: 617,243 ألف ريال.
عدد أفراد الأسرة: 719,312 ألف ريال.

حساب المواطن هو إحدى خدمات وزارة الإنسانية التي تهدف إلى التعرف على احتياجات المواطنين والاستجابة لهم جميعا بالمعونة والرحمة.

تابعنا