أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية هو ما يبحث عنه الكثير من المستخدمين، لأن دفع فاتورة الكهرباء أمر لا بد منه، وسوف نقدم أسهل طريقة اليوم من خلال مجلة منصاتك، وليس هذا فقط بل سنجيبك جميع الأسئلة المتعلقة بمشروع القانون.

أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية

هناك طريقتان يمكنك اتباعهما في البحث عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية، وهما:

1- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر رقم الحساب

لتتمكن من السؤال عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم الحساب عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
  2. حدد خدمات الفواتير التي تظهر ضمن خدمات الاشتراك.
  3. الضغط على الفواتير الإلكترونية.
  4. أدخل رقم العداد الخاص بك.
  5. انقر على أيقونة عرض الفاتورة.
  6. ستتمكن من معرفة كافة تفاصيل الفاتورة من خلال رقم العداد.

2- اسأل عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل القصيرة

وفيما يتعلق بمعرفة أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية، نوضح خطوات الطريقة الثانية والتي تتم عبر الرسائل النصية:

  1. أرسل رسالة نصية قصيرة إلى (500120).
  2. إدخال جميع المعلومات المطلوبة في طلب الاشتراك والمتمثلة في رقم الحساب ورقم الجوال واختيار اللغة.
  3. ستصلك رسالة تحتوي على كافة تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بك.

كيفية التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية

تعتمد خطوات معرفة فاتورة الكهرباء على الشخص المشترك بالفعل في خدمة الفوترة الإلكترونية. إذا لم يوقع على الاشتراك، فعليه أولاً الالتزام بما يلي:

  1. يجب عليك الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
  2. أدخل رقم الحساب.
  3. اكتب بريدا الكترونيا.
  4. اختر اللغة العربية.
  5. أعد كتابة الكود المرئي.
  6. ثم انقر فوق تسجيل.

كيفية حساب فاتورة الكهرباء السعودية

في ضوء معرفة الطريقة الأسهل لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية، يمكن حساب فاتورة الكهرباء السعودية بسهولة، من خلال النظام الذي وضعته الشركة السعودية للكهرباء، وهو: (كمية الاستهلاك/30 يومًا × عدد الأيام الفعلية) (تاريخ القراءة السابقة – تاريخ القراءة الحالية)) = فاتورة الكهرباء)، أو يمكن حسابها باتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
  2. انقر فوق خدمات الاشتراك.
  3. اختر خدمة الفواتير.
  4. انقر فوق حساب قيمة الإهلاك.
  5. انتقل إلى الحاسبة الخاصة بي.
  6. أدخل رقم الحساب في المربع الموجود.
  7. انقر على أيقونة التالي.
  8. يجب عليك اتباع جميع التعليمات اللازمة لحساب فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
  9. أدخل رمز التحقق المرئي في المكان المخصص لذلك.
  10. اضغط على كلمة (احسب) واحصل على قيمة الفاتورة.

كيفية دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيا

وفيما يتعلق بالحديث عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية، سنوضح فيما يلي الخطوات التي يمكن من خلالها دفع فاتورة الكهرباء:

  1. عليك الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
  2. حدد خدمات الفواتير التي تظهر أسفل خدمات الاشتراك.
  3. أدخل رقم الحساب.
  4. حدد إظهار الفاتورة.
  5. إذا لم يكن لديك حساب مسجل، فيجب عليك الاشتراك في خدمة الفوترة كما هو موضح سابقًا.
  6. اضغط على عرض خدمة الدفع الإلكتروني.
  7. ثم أدخل رقم التأشيرة.
  8. اضغط على كلمة سداد.
  9. ستظهر أمامك قائمة بالفواتير غير المدفوعة.
  10. حدد دفع الفاتورة.
  11. التأكد من صحة المعلومات المدخلة.
  12. قم بتأكيد عملية الدفع ثم انقر فوق موافق.
  13. يتم دفع جميع فواتيرك عبر الفيزا.

دفع فاتورة الكهرباء عبر صراف الراجحي

سبق أن قمنا بشرح كيفية دفع الفاتورة بالفيزا، وفي الخطوات التالية سنبين ما يجب أن يتبعه الشخص لدفع الفاتورة عبر صراف الراجحي:

  1. عليك الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
  2. أدخل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بمصرف الراجحي في الفتحة المتوفرة.
  3. اكتب كلمة المرور.
  4. اختر خدمات أخرى.
  5. الضغط على كلمة (المدفوعات).
  6. اختر (دفع فاتورة الكهرباء).
  7. أدخل المبلغ الذي تريد دفعه.
  8. يجب عليك تأكيد طلب الدفع الخاص بك.

طرق الاعتراض على فاتورة الكهرباء

في بعض الأحيان تظهر بعض المشاكل في فاتورة الكهرباء حيث أن الفاتورة قد تتجاوز استخدامك الشهري الفعلي ويمكن الاعتراض على الفاتورة عن طريق الاتصال على الرقم (920001100) كما يمكن الاعتراض بطرق أخرى وهي:

1- تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي

يجب عليك اتباع الخطوات التالية لتقديم الشكوى عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
  2. اختر خدمة الشكاوى والاقتراحات.
  3. اكتب شكواك في المكان المخصص لذلك.

2- تقديم شكوى عبر التطبيق

يجب عليك اتباع الخطوات التالية إذا كنت تريد تقديم شكوى عبر تطبيق الكهرباء:

  1. تحتاج إلى تحميل تطبيق كهربا على هواتف الأندرويد من هنا وعلى هواتف الأيفون من هنا.
  2. اختر خدمة تقديم الشكاوى الخاصة بفواتير الكهرباء.
  3. يجب عليك إدخال رقم الحساب أو العداد الذي تريد تقديم الشكوى من خلاله.
  4. أدخل جميع المعلومات المتعلقة بالاعتراض الذي ترغب في تقديمه للشركة.
  5. قم بإرفاق أي صورة أو مرفق تريده من خلال الخيار المتاح.
  6. أدخل كافة التفاصيل وانقر على تحديد الفئة.
  7. أدخل التفاصيل الخاصة بك.
  8. اضغط على كلمة إرسال.
  9. ستصلك رسالة برقم الطلب لحفظه للمتابعة.

من السهل جدًا السؤال عن فاتورة الكهرباء. كل ما عليك فعله هو إدخال رقم الحساب على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء ومتابعة الخدمات التي يمليها عليك الموقع.