تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها أونلاين ليس بالأمر الصعب إطلاقاً لأن الأمر يتم إلكترونياً ، لذلك لا يضيع العميل الوقت ولا يبذل الكثير من الجهد ، ويمكن القيام بذلك عن طريق الهاتف أو الكمبيوتر ، وهذا ما يدفع. يتعامل المواطنون السعوديون مع بنك الراجحي لأنه مهتم دائمًا بجعله مناسبًا للعملاء ، لذلك سنشرح الطريقة بالتفصيل.
المحتويات
تجديد إلكتروني لبطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها
أصدر مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية بطاقة مدى تقدم مزايا عديدة لحاملها خاصة عند السفر والتسوق ومن أهم مميزاتها سهولة تجديدها إلكترونياً باتباع الخطوات الموضحة في يتم اتباع النقاط التالية:
- افتتاح الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- اضغط على أيقونة (مباشر) أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
- أدخل اسم العميل وكلمة المرور.
- انقر فوق أيقونة (تسجيل الدخول).
- قم بتدوين كلمة المرور غير الدائمة التي يتم إرسالها إلى الهاتف المحمول.
- انقر فوق رمز (معلومات العميل).
- الضغط على أيقونة (تجديد البطاقة).
- اكتب جميع المعلومات حول البطاقة في المساحات المتوفرة.
- اضغط على أيقونة (تأكيد الطلب).
- سيتم إرسال رسالة إلى الهاتف تؤكد نجاح العملية.
.
كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد تجديدها
بعد تجديد بطاقة الراجحي إلكترونياً بعد انتهاء صلاحيتها يجب تفعيل البطاقة حتى يمكن استخدامها في عمليات مختلفة ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- أدخل البطاقة في الفتحة الخاصة بها.
- اكتب 4 أرقام عشوائيًا.
- انقر فوق الرمز (المزيد من الخيارات).
- الضغط على أيقونة (تفعيل بطاقة الصراف الآلي).
- اكتب رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى هاتفك.
- انقر فوق أيقونة (تأكيد).
- اكتب كلمة المرور الجديدة للبطاقة مع العلم أنها تتكون من 4 أرقام.
- أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي من الجوال
إذا انتهت صلاحية بطاقة الراجحي الخاصة بك وأردت تجديدها ، يمكنك القيام بذلك بسهولة من هاتفك المحمول باتباع الخطوات التالية:
- طلب رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي 920003344
- يجب عليك إدخال كلمة المرور للحصول على المساعدة.
- اضغط على الرقم (1) للحصول على خدمة التحقق من الحساب.
- ثم اضغط على الرقم (0) للتواصل مع مندوب خدمة العملاء.
- يمكنك أن تطلب من الموظف تجديد البطاقة لك.
- زود الموظف بجميع المعلومات التي يحتاجها لتجديد البطاقة للتحقق من هويتك.
- أدخل الرقم الموجود على البطاقة منتهية الصلاحية.
- يمكن الحصول على البطاقة من أي فرع بنك قريب منك.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي في جهاز الخدمة الذاتية
فيما يتعلق بمعرفة طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونيًا ، يجب أن نعلم أنه يمكن تجديدها بالاستفادة من الخدمة الذاتية ، وذلك باستخدام الطريقة الموضحة في النقاط التالية:
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لمصرف الراجحي.
- أدخل البطاقة في الفتحة الخاصة بها.
- قم بتدوين كلمة مرور بطاقة الراجحي واعلم أنها تتكون من 4 أرقام.
- الضغط على أيقونة (طباعة خريطة مدى الرقمية).
- من الخيارات المتاحة اضغط على خيار (تجديد بطاقة الراجحي مدى).
- اكتب رمز المصادقة المرسل في رسالة إلى الهاتف المحمول للمستخدم.
- انقر فوق رمز (التالي).
- تحقق مما إذا تم تجديد البطاقة مجانًا من خلال الاطلاع على الرسوم.
- انقر فوق أيقونة (تأكيد).
- اسحب البطاقة منتهية الصلاحية وانتظر حتى يقوم الجهاز بطباعة بطاقة جديدة.
.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
على الرغم من كثرة الطرق التي يمكن اتباعها لتجديد بطاقة الراجحي ، إلا أن الرسوم التي يجب دفعها لذلك ثابتة ، ولهذا سنقوم بشرحها بالتفصيل في النقاط التالية:
- إذا قمت بتجديد بطاقة الراجحي قبل 60 يومًا ، فلن تدفع أي رسوم تجديد وإذا تخطيت هذه الفترة ، سيتم دفع 30 ريالًا سعوديًا وقد تزيد التكلفة إذا تقدمت بطلب للحصول عليها أيضًا ليتم تسليمها إلى منزلك.
- في حال رغبتك في سحب بطاقة الراجحي بدلاً من البطاقة المفقودة ، يجب عليك دفع 30 ريالاً سعودياً بالإضافة إلى الرسوم التي يتقاضاها جهاز الصراف الآلي.
- تكلفة استبدال بطاقة الراجحي 30 ريال سعودي بالإضافة إلى الرسوم التي يتقاضاها جهاز الصراف الآلي.
- إذا كنت ترغب في فتح بطاقة الراجحي بعد إغلاقها بسبب خطأ إملائي في كلمة المرور ، فسيتعين عليك دفع 30 ريال سعودي.
توصيل بطاقة الراجحي للمنزل
أتاح مصرف الراجحي إمكانية تسليم بطاقات الراجحي للعملاء بعد تجديدها سواء من خلال البنك أو التطبيق أو من خلال الموقع الإلكتروني للبنك من خلال زيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على هذا الرابط. مع العلم أنه سيتم دفع رسوم التوصيل سواء كانت محلية أو دولية.
.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
بالنظر إلى طريقة تجديد بطاقة الراجحي إلكترونياً بعد انتهاء صلاحيتها ، يجب أن ندرك أن أي استفسارات أو شكاوى يجب التواصل مع مصرف الراجحي بأكثر من طريقة ، بما في ذلك ما يلي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على.
- افتح صفحة الفيسبوك الرسمية لمصرف الراجحي بالضغط.
- قم بزيارة قناة مصرف الراجحي على اليوتيوب بالضغط عليها.
- افتح صفحة تويتر الرسمية لمصرف الراجحي بالضغط.
- قم بزيارة صفحة Instagram الرسمية لمصرف الراجحي بالضغط عليها.
- إذا كنت عميلاً بالفعل يمكنك الاتصال بالبنك عن طريق طلب 00966920003344
- إذا كنت عميلاً جديدًا ، يمكنك الاتصال بالبنك على 8001241222
- تحميل تطبيق مصرف الراجحي على هواتف الايفون اثناء التحميل على هواتف الاندرويد من.
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الإنترنت أمر سهل للغاية ، ومع ذلك ، يحتاج العميل إلى التحقق من إدخال البيانات بشكل صحيح حتى يتم إكمال الأمر بنجاح.